Как работи MyMenu

• На масата в заведението се разполага QR баркод. Когато клиент сканира този код през своя таблет или смартфон, менюто на заведението се зарежда автоматично в устройството. Зареденото меню е разделено по категории - "обедно меню", напитки, салати, предястия, десерти и т.н. Клиентът може да разгледа менюто детайлно, да се запознае със съставките, грамажите и цените на всяко ястие. Директно от устройството той може да маркира своя избор и да го запише във вид на поръчка.
• При записана поръчка MyMenu се свързва със системата за управление на заведението. На монитора на сервитьорите излиза специална екранна и звукова сигнализация. След преглед и потвърждаване на поръчката от сервитьор, тя се записва като редовна и преминава за изпълнение.
• В MyMenu е наличен бутон "Повикай сервитьора", който клиентите могат да ползват, когато имат нужда от обслужване. Също така могат да поискат сметката си само с едно докосване на екрана или да извикат управителя, ако имат някакво оплакване или препоръки към заведението.

Телефон за въпроси
и информация:

0887 60-66-33

Презентация

Presentation_MyMenu.pps 4368 KB / 07-07-2014

Presentation_MyMenu_ENG.pps 3661 KB / 22-07-2014

Ползи за заведението

• MyMenu подобрява и улеснява организацията на работния процес в заведението.
• MyMenu пести време на сервитьорите, повишава качеството и ускорява обслужването.
• При редакция на менюто не се налага редизайн и ново отпечатване на десетки папки – в MyMenu промените се отразяват веднага.
• Когато се правят дневни, тематични или други промоции и отстъпки, те се зареждат автоматично в MyMenu и могат да започнат да се използват веднага.
• MyMenu може да работи на различни езици. Това улеснява клиентите, които не разбират български в избора им на ястия. Чувстват се важни и желани в това заведение – сигурен начин клиентите да се върнат отново.
• MyMenu придава нов, съвременен имидж на заведението.
• MyMenu предоставя интересна и непозната до момента услуга за България.
• MyMenu позволява на клиентите да слагат оценки на ястията и обслужването. Така управителя може да подобрява качеството им постоянно.
• Чрез MyMenu сервитьорите имат много повече време - времето, което иначе отделят за отиване до масата, записване на поръчката, връщане и отразяването и в компютъра.
• Спестеното време може да се използва за оптимизиране на сервитьорския състав – с по-малко сервитьори да се обслужват по-голям брой клиенти.
• MyMenu увеличава броя на поръчките.
• MyMenu е конкурентно преимущество.

Ползи за клиентите

• MyMenu дава свобода и комфорт на клиентите, като им спестява време и нерви и им предоставя възможност да контролират по-голяма част от процеса на обслужване, което със сигурност ще ги накара да се почувстват специални и различни.
• Разглеждането на електронното меню е значително по-удобно от разлистването на десетките страници на обикновените менюта-папки.
• Възможност за пряка връзка със сервитьора.
• Могат да поставят оценка на ястията и с това да допринасят за повишаването на качеството на храната.
• Могат да поставят оценки на обслужването или да пишат забележки, и така пряко да участват в подобряването на качеството на услугата.
• Могат да разглеждат свои предишни поръчки и да имат ястия-фаворити.
• Могат да се информират в реално време за това, дали има налични порции от определено ястие.
• Могат да се информират за времето за приготвяне на всяко ястие.
• Могат да виждат коментари оставяни от други клиенти за определени ястия.
• Могат да записват коментари към поръчката си, например: "Таратор без чесън."

Как работи MyMenu за клиента

• Приложението се сваля безплатно от Google Play Store или AppStore, в зависимост от операционната система, която ползват клиентите или директно чрез сканиране на двуизмерен QR баркод, разположен на масата.
• Клиентите могат да ползват и таблети на заведението, ако то предоставя такива.
• Клиентите разполагат с предимството да разгледат спокойно менюто и когато са готови да поръчат сами, без да е нужно да викат сервитьор.
• MyMenu дава възможност поръчката да се редактира и преглежда многократно, преди клиентът да я запише.
• Всяко едно от блюдата и напитките, предлагани от заведението, е представено със снимка, описание, грамаж / количество и цена, с цел улесняване избора на клиентите и бързата им ориентация относно това, какво предлага заведението.